Ceisteanna Coitianta❓

🛍️ Orduithe & Íocaíochtaí

✔ Conas a chuirfidh mé ordú isteach?
Cuir earraí le do chiseán agus téigh ar aghaidh chuig an tseiceáil amach. Gheobhaidh tú ríomhphost dearbhaithe a luaithe a bheidh d’ordú curtha.

✔ Cad iad na modhanna íocaíochta a nglacann tú leo?
Glacaimid Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, agus tuilleadh.

✔ An féidir liom m’ordú a chealú nó a mhodhnú tar éis dom é a chur?
Déanaimid orduithe a phróiseáil go tapa! Más gá duit athruithe a dhéanamh, déan teagmháil linn le do thoil. info@lunvail.com laistigh 24 uair an chloig d’ordú a chur.

🚚 Loingseoireacht & Seachadadh

✔ Cá fhad a thógann an loingseoireacht?
Cuirimid ar fáil Loingseoireacht SAOR IN AISCE ar fud an domhainAmanna seachadta measta:

  • SAM, Ceanada, an Ríocht Aontaithe, an Astráil, an Nua-Shéalainn: 7-15 lá gnó
  • Tíortha eile: 10-20 lá gnó

✔ Conas is féidir liom mo ordú a rianú?
Nuair a sheolfar d’ordú, gheobhaidh tú ríomhphost le uimhir rianaitheIs féidir leat é a rianú ar ár suíomh freisin. Leathanach Rianaithe Ordú.

✔ Cad a tharlaíonn má chuirtear mo phacáiste amú nó má chailltear é?
Mura dtagann d’ordú laistigh de 30 lá, déan teagmháil le do thoil info@lunvail.com le haghaidh cúnaimh.

🔄 Tuairisceáin & Aisíocaíochtaí

✔ Cad é do pholasaí um fhilleadh?
Cuirimid ar fáil Tuairisceáin saor ó thrioblóid laistigh de 30 láNí mór earraí a bheith neamhúsáidte agus sa phacáistiú bunaidh. Féach ar ár Polasaí Aisíocaíochta le haghaidh sonraí.

✔ Cé a íocann as loingseoireacht ar ais?
Tá custaiméirí freagrach as an loingseoireacht ar ais mura bhfuil an earra lochtach nó mícheart.

✔ Conas a iarraim aisíocaíocht?
Ríomhphost info@lunvail.com le do uimhir ordaithe agus grianghraif (más infheidhme)Déantar aisíocaíochtaí a phróiseáil laistigh de 5-10 lá gnó tar éis formheasa.

❓ Faisnéis faoin Táirge

✔ An bhfuil barántas ag gabháil le do tháirgí?
Sea! Tagann formhór ár dtáirgí le Barántas 1 bhliainTéigh i dteagmháil linn le haghaidh sonraí.

✔ An dtugann tú lascainí nó ardú céime?
Sea! Liostáil lenár nuachtlitir le fáil amach lascainí agus tairiscintí eisiacha.

✔ Conas is féidir liom teagmháil a dhéanamh le tacaíocht do chustaiméirí?
Téigh i dteagmháil trí Déan Teagmháil Linn nó seol ríomhphost chugainn ag info@lunvail.com.