よくある質問❓
🛍️ 注文と支払い
✔ 注文するにはどうすればいいですか？
商品をカートに追加して、チェックアウトに進むだけです。ご注文が完了すると、確認メールが届きます。
✔ どのような支払い方法が受け付けられますか?
受け入れる Visa、Mastercard、PayPal、Apple Pay、Google Payなど。
✔ 注文後にキャンセルや変更はできますか？
ご注文は迅速に処理いたします。変更が必要な場合はご連絡ください。 info@lunvail.com 内で 24時間 ご注文の際の注意事項。
🚚 配送と配達
✔ 発送にはどのくらい時間がかかりますか?
弊社は 世界中送料無料! 配送予定日数:
- アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド: 7～15営業日
- その他の国: 10～20営業日
✔ 注文を追跡するにはどうすればいいですか?
ご注文が発送されると、 追跡番号追跡も可能です 注文追跡ページ。
✔ 荷物が遅れたり紛失したりしたらどうなりますか?
ご注文が届かない場合は 30日間、お問い合わせください info@lunvail.com 援助をお願いします。
🔄 返品と返金
✔ 返品ポリシーは何ですか?
弊社は 30日間の返品無料! 商品は未使用で元の梱包のままである必要があります。 返金ポリシー 詳細については。
✔ 返送料は誰が支払いますか?
商品に欠陥や誤りがない限り、返品送料はお客様のご負担となります。
✔ 払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか?
メール info@lunvail.com あなたの 注文番号と写真（該当する場合）払い戻しは 5～10営業日 承認後。
❓ 製品情報
✔ 製品には保証が付いていますか?
はい！ほとんどの製品には 1年間の保証詳細についてはお問い合わせください。
✔ 割引やプロモーションはありますか?
はい！ニュースレターを購読して 限定割引と特典。
✔ カスタマーサポートに連絡するにはどうすればよいですか?
連絡方法 お問い合わせ またはメールでお問い合わせください info@lunvail.com。